Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Jasemin Cloßmann, LENTO – Faszienbehandlungen
Drakestr. 33, 40545 Düsseldorf
E-Mail: info@lento-faszienbehandlungen.de
Telefon: 0178 714 2415

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Lovable (Lovable Labs Incorporated) gehostet; die Auslieferung erfolgt über ein Content-Delivery-Netzwerk. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserinformationen verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.

3. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mich kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einem Termin, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für mein E-Mail-Postfach nutze ich Google Workspace (Google Ireland Limited). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Angaben im Rahmen der Behandlung

Im Vorgespräch und vor einer Behandlung frage ich nach Beschwerden und möglichen Ausschlussgründen (z. B. akute Entzündungen, Schwangerschaft, Einnahme von Blutverdünnern). Diese Gesundheitsangaben verarbeite ich nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, vertraulich und ausschließlich zur sicheren Durchführung der Anwendung. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben.

5. Cookies und lokale Speicherung

Ich verwende eine technisch notwendige lokale Speicherung in Ihrem Browser, um Ihre Datenschutzauswahl zu merken (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Funktionale Dienste werden nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO genutzt. Tracking- oder Werbe-Cookies setze ich nicht ein.

6. Terminbuchung über Calendly

Für das kostenlose Erstgespräch verlinke ich auf Calendly (Calendly LLC, USA). Calendly wird nicht in diese Website eingebettet; erst wenn Sie auf den Button klicken, öffnet sich die Calendly-Seite in einem neuen Fenster. Die dort eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Wunschtermin) verarbeitet Calendly in meinem Auftrag zur Terminvereinbarung, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Calendly ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Erstgespräche finden per Zoom oder Telefon statt.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.